Acuerdo de compra

[jninhilario]

Antes que nada, buenos días a todos y a todas. Me gustaría que me pudieran aclarar si esto existe.

Tengo el siguiente caso. Tengo un cliente que me fue referido por un fabricante de productos tecnológicos. Me presenté con el cliente y le oferté los productos de la empresa que me lo refirió, pero este cliente no tiene el presupuesto para esa solución.

Ahora bien, yo, conociendo las necesidades del cliente y determinando que esa solución no es costo-efectiva, ¿existe algún acuerdo o documento que el cliente me puede firmar donde explique que la solución de la empresa que me lo refirió no es la solución adecuada?

Esto es para que la empresa que me refirió el cliente no piense que yo le oferté al cliente otra solución de la competencia y no la de ellos.

¿Existe ese documento y, de ser así, cómo se llama?

Nuevamente, gracias por tomarse el tiempo para leer este post.

Etiquetas: documento rechazo oferta cliente, acuerdo no aceptación propuesta, protección legal cliente referido, descargo de responsabilidad profesional, solución no costo-efectiva, evitar malentendido referido