FORO de ABOGADOS

hola tengo una consulta tengo una amiga que tiene el siguiente problema: ella tuvo un hijo pero y su hijo de 5 años tiene doble apellido el tema es que nunca convivieron ella quiere saber como tener la tenencia total ya que el padre no hace visitas y tampoco aporta en nada para poder ella disponer con total libertad sin tener que andar haciendo ningun tramite, si alguien sabe como se llama el procedimiento se los agradeceria