Asesoramiento por incumplimiento de trabajo

[Carla33]

Hola, tengo varios temas, pero empezaré por este:

Un amigo trabajó con una persona que iba a hacer trabajos de marketing para el estreno de una película.
No hubo contrato. Se le pagaron dos meses y el tercero el de marketing cobró el triple, diciendo que iba a hacer determinadas acciones que nunca realizó.
Puede probarse que no hizo nada fácilmente.
Esta persona no le entregó factura de este último pago a mi amigo, y nunca respondió los mailes donde mi amigo, desesperado porque se venía el estreno, le pedía y le indicaba que trabajara en determinados puntos (viralización de contenidos, publicaciones en redes, etc.)
Esta persona nunca niega que se le pagó ese dinero, pero mi amigo le pidió devolverle el dinero y el otro no responde.
Mi amigo sabe que sin el marketing el estreno no funcionó y quiero preguntar si conviene que vaya a mediación para recuperar ese dinero o si puede ir a juicio directamente y pedir indemnización por daños y perjuicios importantes ya que le habría ocasionado pérdidas enormes de haberse vendido como se esperaba las entradas de cine. Además al caer el marketing todo lo que se hizo de prensa y publicidad no sirvió de nada, ya que todo es interdependiente.
Agradezco el asesoramiento especializado y completo por favor. Mi amigo está en quiebra.
Saludos cordiales desde Salta.
Carla

[Leonardo]

Estimada Carla,

Creo que lo mejor seria intimar por carta documento a la devolucion y realizar una mediacion a los efectos de llegar a un acuerdo.
En caso de ir por los daños y perjuicios, tene en cuenta que los juicios se ganan con pruebas, y una de esas pruebas podria ser el contrato con la persona de marketing. De esa forma podrian demostrar el incumplimiento contractual.
Salu2

[Carla33]

Hola Leonardo:

Muchas gracias.
El problema es que nunca firmamos contrato.
¿Los mailes, actualmente, sirven como prueba?
Porque esta persona tiene mailes y, además, puede verificar qué no se ha hecho en Internet de todo lo solicitado.
De todos modos coincido que el principio es la intimación y realizar una mediación.
Saludillos!