Denuncia por estafa cómo proceder

[fernandorodeler]

Amigos del foro, por la presente les consulto cómo proceder ante una estafa que me realizaron unos delincuentes que publican en Internet.
Ellos dicen ser despachantes de aduana y publican por MercadoLibre.
En agosto los contacté para encargarles traerme de USA US$ 4000 en valor de equipos celulares.
A la fecha no los he recibido y me siguen peloteando con que la semana próxima tengo noticias, con que ahora no están en el país, etc.
Lamentablemente de ellos solo tengo un celular y un número de Telecentro.
No tengo dirección física.

¿Qué se puede hacer?
¿Se puede intimar a MercadoLibre a que me dé la información del usuario?

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