Una evaluación jurídica o contable depende de documentos completos y una cronología. Guardá originales y copias legibles, y organizá archivos por fecha. No publiques escrituras o extractos con datos personales identificables.
Armá una cronología que pueda revisar otra persona
Una hoja simple puede tener columnas de fecha, hecho, importe en pesos, UVA, documento de respaldo y observación. Empezá por contratación y desembolso; continuá con vencimientos, pagos, variaciones de ingresos, reclamos y respuestas. Marcá los meses sin información en lugar de completar cifras estimadas como si fueran comprobadas.
Contrato y préstamo
- Escritura hipotecaria, mutuo, anexos, solicitud y oferta aceptada.
- Condiciones generales y particulares, cuadro inicial de pagos y seguros.
- Comunicaciones previas sobre tasa, UVA, CFT y mecanismos alternativos.
Pagos y evolución
- Extractos y comprobantes de cada cuota, incluidos débitos fallidos.
- Cuadros de amortización e históricos del saldo en UVA y pesos.
- Liquidaciones de cargos, seguros, intereses por mora y cancelación, si existen.
- Serie mensual de ingresos y cambios relevantes, con fuente de cada dato.
Reclamos y proceso
- Números de reclamo, fechas, formularios, adjuntos y respuestas del banco.
- Presentaciones ante BCRA o Defensa del Consumidor y constancias de recepción.
- Cartas documento, intimaciones, mediación, cédulas y piezas del expediente judicial.
Protegé la información
Al compartir documentos con un profesional, usá un canal acordado y limitá el acceso. Para una consulta pública, ocultá DNI, domicilios, firmas, números de cuenta y préstamo, códigos de operación, teléfonos y datos de terceros. Este sitio no solicita ni almacena contratos a través de estas guías.
Separá originales, copias y cálculos
Guardá los archivos originales sin editar. Trabajá sobre copias para subrayar o anonimizar y almacená tus cálculos en otro archivo con fórmulas visibles. Si descargás valores UVA oficiales, registrá fuente y fecha de descarga. Nombrar archivos “2024-06_resumen_banco.pdf” y “2024-06_comprobante_pago.pdf” ayuda a verificar la secuencia sin abrir todo el repositorio documental.
Prepará un paquete de consulta
Para una primera revisión, suele ser útil un índice, el contrato completo, tres liquidaciones representativas, historial de pagos, reclamos y un resumen de una página con las preguntas principales. Si existe ejecución, incluí toda la notificación y el número de expediente. Podés compartir el resto cuando te lo pidan; limitar archivos iniciales evita perder el hecho central entre documentos repetidos.
Al anonimizar, no alteres el original ni ocultes datos indispensables para el profesional que representa tu caso. En espacios públicos, preferí describir importes y fechas sin publicar firmas, domicilios o identificadores bancarios.
Fuentes y actualización editorial
- BCRA: texto ordenado de Protección de los Usuarios de Servicios Financieros
- Código Civil y Comercial actualizado (Ley 26.994)
- Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, texto actualizado
Verificación editorial de fuentes: 01/10/2026. Validación profesional individual pendiente; esta guía no brinda asesoramiento sobre un caso concreto.