¿Qué hacer después de un incendio en una vivienda alquilada?

Conservación de pruebas y peritajes

Pedí las actas e informes de intervención, identificá testigos y conservá fotos anteriores al incendio e inventario de ingreso. Cuando sea seguro, documentá ambientes afectados, instalaciones y bienes dañados antes de limpiar o reparar. Si hay que retirar elementos por seguridad, registrá qué se retiró y quién intervino.

Un peritaje, es decir, una evaluación realizada por un especialista, puede examinar el origen del fuego, instalaciones eléctricas o de gas y propagación. Conservá informes completos y antecedentes de reparaciones o avisos de fallas. Las fotos describen daños; por sí solas no prueban la causa ni quién responde.

Causa del incendio y responsabilidad

Los artículos 1200 y 1201 regulan entrega y conservación por quien alquila la propiedad a otra persona. El artículo 1206 contempla responsabilidad del inquilino por destrucción por incendio no originado en caso fortuito (hecho que no pudo preverse o evitarse, según los requisitos legales). Para atribuir responsabilidad hay que revisar causa, mantenimiento, conducta de las partes y prueba; la ausencia de seguro no resuelve esa cuestión.

Qué cubre cada seguro

Reuní las pólizas del propietario, del consorcio y del inquilino que existan. Identificá asegurado, inmueble y bienes cubiertos, riesgos, exclusiones, suma asegurada y franquicia (la parte del daño que queda a cargo del asegurado). No presupongas que la cobertura del edificio incluye las pertenencias del inquilino o todos los gastos posteriores.

Denuncia a la aseguradora y actuaciones ante autoridades

Comunicá el siniestro a la aseguradora y guardá número de trámite y constancia de recepción. El artículo 46 de la Ley 17.418 establece la comunicación dentro de los tres días de conocerlo; revisá la póliza y las condiciones aplicables sin esperar a tener un peritaje definitivo. Entregá la información solicitada para verificar el siniestro y los daños.

El aviso al seguro es distinto de la intervención de bomberos o de una denuncia ante autoridades. Conservá las constancias de cada actuación. Si hay lesiones o indicios de un hecho delictivo, consultá a la autoridad competente del lugar que corresponda; no atribuyas una causa intencional sin evidencia.

Habitabilidad y continuidad del alquiler

Pedí una evaluación técnica de estructura, electricidad y gas, y documentá qué ambientes pueden usarse y qué trabajos faltan. El artículo 1203 vigente contempla impedimentos de uso por causas que no sean responsabilidad del inquilino. La respuesta sobre alquiler o finalización del contrato exige revisar el régimen del contrato, la causa y la duración del impedimento; consultá antes de suspender pagos o terminar el alquiler.

Daños y reparación

Separá daños al inmueble, pertenencias, bienes comunes y de terceros. Reuní inventario de pérdidas, comprobantes de adquisición, presupuestos y facturas de gastos posteriores. Identificá qué reclamás a cada destinatario y qué cobertura se está tramitando. Antes de aceptar una indemnización o firmar un cierre de reclamos, revisá su alcance con asesoramiento individual.