Obligaciones del corredor inmobiliario en CABA

Documentación y publicidad

La ley exige comprobar títulos, solicitar informes sobre dominio, restricciones y cargas sobre la propiedad e inhibiciones y consignar matrícula en la documentación. La publicidad debe ser precisa y evitar información que induzca a error. Ley 2.340 — art. 10 · Ley 2.340 — art. 12

Cómo preparar un reclamo

Guardá el anuncio, autorización, mensajes, recibos y descripción concreta del incumplimiento. Separá problemas de comisión, falta de comprobantes, publicidad y facultades para recibir dinero. Verificá la matrícula en el registro profesional correspondiente antes de atribuir la operación a una persona determinada.

Comisiones y jurisdicción

Consultá la guía específica de gastos y comisiones según tipo de operación y jurisdicción. No apliques el régimen porteño a una operación bonaerense ni confundas compraventa con alquiler habitacional. Esta página se concentra en matrícula y deberes del intermediario.

Los informes deben estar disponibles para las partes

El artículo 10 de la Ley 2.340 no se limita a pedir que el corredor mire documentos: exige comprobar los títulos invocados y guardar copia, solicitar informes oficiales sobre dominio, restricciones y cargas sobre la propiedad e inhibiciones y ponerlos a disposición de las partes. Un interesado puede solicitar que se identifiquen esos antecedentes para entender quién ofrece y qué restricciones existen. El deber del corredor no reemplaza la certificación que la legislación registral exige para autorizar la escritura. Ley 2.340 — art. 10 · Ley 17.801 — art. 23

Financiación y cualidades anunciadas

La publicidad debe ser precisa e inequívoca. El artículo 12 exige detallar íntegramente las facilidades de pago, incluidas las tasas aplicables; prohíbe ofrecer financiación de terceros no acordada y anunciar cualidades inexistentes o condiciones falsas. Para evaluar una diferencia conviene conservar el anuncio completo y la propuesta de financiación, no solo una foto del inmueble o el precio de portada. Esta explicación corresponde al corretaje en CABA. Ley 2.340 — art. 12

Cómo ordenar los siguientes pasos

1. Identificá al corredor responsable y su matrícula en la documentación de la operación. Separá esa identidad de la marca comercial o del nombre de quien mostró el inmueble.
2. Guardá publicidad, encargo y comunicaciones con sus fechas. Anotá qué característica o condición fue ofrecida y qué diferencia concreta apareció después.
3. Pedí por escrito documentos o explicación de lo cuestionado: títulos invocados, informes, facultades, liquidación o respaldo del cobro. Conservá respuesta y comprobantes.
4. Diferenciá reclamo por publicidad, comisión, falta de recibo o gestión de fondos. Consultá el canal competente para el hecho y jurisdicción, con un relato verificable y sin atribuir intenciones no probadas.

El anuncio promete una característica que no surge de los documentos

Conservá la publicación y el material entregado durante la visita y pedí aclaración antes de firmar. Precisá si la diferencia es de superficie, estado, uso ofrecido o condiciones de pago. Presentá documentos y comunicaciones en la consulta; no reduzcas todo a si existe matrícula o si una comisión parece alta. La evaluación debe identificar el ofrecimiento y la actuación concreta del intermediario.

¿Cómo documentar un pedido de comprobantes?

Indicá importe, fecha, medio de pago y concepto anunciado, y adjuntá los comprobantes disponibles. Solicitá identificación del receptor y desglose del cobro, distinguiendo comisión de otros gastos. Si no hay respuesta, guardá el pedido y consultá cómo reclamar con evidencia del hecho, sin usar la falta de un papel como conclusión automática sobre delito o responsabilidad.

Documentos para preparar la consulta

• Nombre, matrícula y documentación del corredor responsable.
• Publicidad y condiciones ofrecidas antes de contratar.
• Encargo, comprobantes de pagos y pedidos de explicación.